Netflix está trabajando en una actualización importante para su plataforma que incluye una nueva función de búsqueda impulsada por inteligencia artificial generativa, diseñada para facilitar a los usuarios encontrar contenido relevante de manera más rápida y personalizada.
Durante la presentación de resultados financieros del primer trimestre, el CEO Gregory Peters destacó que, a pesar del cambio en el comportamiento de los usuarios tras la introducción del plan con publicidad, el compromiso con la plataforma sigue siendo sólido y estable.
Además, Netflix mantiene la opción de añadir un miembro extra a las suscripciones, la cual continúa mostrando una buena retención y crecimiento saludable.
Peters enfatizó la importancia de mejorar la experiencia de descubrimiento, ya que la mayoría de los títulos populares generan menos del 1% del total de visualizaciones. Por ello, la empresa planea lanzar esta nueva experiencia mejorada antes de fin de año, con herramientas interactivas basadas en IA generativa que ofrecerán recomendaciones más precisas y búsquedas más dinámicas.
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