Redacción | Turismo y Economía
Cada 27 de septiembre se celebra el Día Mundial del Turismo, una fecha establecida por la Organización Mundial del Turismo (OMT) para reflexionar sobre la importancia social, cultural y económica de esta industria que mueve millones de personas y recursos en todo el planeta. Más allá de las cifras, la efeméride invita a analizar los cambios, desafíos y oportunidades que enfrenta el sector y, sobre todo, a reconocer el papel fundamental de quienes lo impulsan: sus profesionales.
Turismo y tecnología: una relación inseparable
El turismo ha cambiado radicalmente en la última década. La tecnología digital redefine la manera en que los viajeros planifican, reservan y evalúan sus experiencias. Plataformas de reservas en línea, aplicaciones móviles y redes sociales han multiplicado la competencia global, al tiempo que han elevado las expectativas de los turistas, cada vez más informados y exigentes.
En este contexto, la innovación y la capacidad de adaptación son condiciones indispensables para quienes deseen desarrollarse en la industria.
Pamela Pérez Vizcaíno, directora de la Escuela de Dirección y Gestión del Turismo de la Universidad Iberoamericana (Unibe), lo explica con claridad: “El profesional del turismo necesita una sólida formación de base, combinada con conocimientos en manejo de datos, conciencia sostenible y capacidad de innovar en un entorno en constante cambio. Pasamos de un perfil principalmente operativo a uno más estratégico y consciente”.
Un nuevo perfil profesional para un turismo competitivo
La especialista, también fundadora de la consultora PerezV, orientada a transformar la hospitalidad desde el bienestar laboral y el liderazgo consciente, subraya que hoy en día se valoran más que nunca el trabajo en equipo, la comunicación clara y el pensamiento crítico.
Los profesionales del turismo deben dominar herramientas digitales, adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y mostrar sensibilidad intercultural, dado que cada experiencia turística implica el contacto directo con personas de diversos orígenes y culturas.
Habilidades claves:
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Tecnología y datos: capacidad para manejar información en línea, marketing digital y comercio electrónico.
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Idiomas: competencia fundamental en un sector orientado a la atención de visitantes internacionales.
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Innovación: diseñar experiencias únicas, personalizadas y sostenibles.
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Gestión de equipos: liderazgo consciente para entornos de alta exigencia.
Turismo de lujo y sostenibilidad: oportunidades en crecimiento
Pérez Vizcaíno destaca que el país está experimentando una inclinación hacia el turismo de lujo, lo que exige elevar la calidad de los servicios y contar con profesionales jóvenes altamente capacitados.
En paralelo, crecen otros segmentos estratégicos como el turismo sostenible, gastronómico, de bienestar y las experiencias personalizadas, áreas en las que la innovación y la formación especializada marcan la diferencia.
Formación con visión global en Unibe
Ante estos retos, la Universidad Iberoamericana (Unibe) se posiciona a la vanguardia en la formación de profesionales del turismo. Su licenciatura en Dirección y Gestión del Turismo combina teoría y práctica desde los primeros semestres, con un enfoque pedagógico innovador y metodologías activas.
Los estudiantes participan en salidas de campo y proyectos vinculados directamente con la industria, lo que les permite comprender de primera mano los retos del sector. La experiencia académica incluye la gestión de operaciones turísticas, el diseño de propuestas de valor y la aplicación de la sostenibilidad como eje transversal.
De esta forma, Unibe prepara egresados con visión global, capacidad de liderazgo y competencias para emprender, aportando soluciones concretas que diversifiquen y fortalezcan la oferta turística dominicana.
Un futuro prometedor para el turismo dominicano
El diagnóstico es claro: el turismo es uno de los sectores más dinámicos y estratégicos del país, pero su sostenibilidad a largo plazo dependerá de la innovación, la conciencia ambiental y la profesionalización del talento humano.
“El futuro del turismo dominicano es prometedor, pero requiere innovación, sostenibilidad y mejor formación del personal. Necesitamos profesionales que aseguren experiencias de calidad y diversifiquen la oferta turística. Los nuevos egresados tendrán un papel clave en transformar el sector hacia un modelo más competitivo, responsable y sostenible”, concluye Pamela Pérez.
👉 Este Día Mundial del Turismo nos recuerda que, más allá de cifras y estadísticas, el verdadero motor de la industria está en sus profesionales: personas preparadas para crear experiencias memorables, generar desarrollo económico y proteger la riqueza cultural y natural de cada destino.
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